Tối Ưu Hóa Email Marketing Hướng Đến ROI
Mối quan hệ của chúng tôi với bạn dựa trên kết quả, và kết quả của Email Marketing được đo lường bằng ROI (Tỷ suất hoàn vốn). Mỗi ngày, trọng tâm chính của chúng tôi là xây dựng ROI thông qua việc phân tích dữ liệu thực tế và tạo ra các chiến dịch email mang lại chuyển đổi hiệu quả. Điều này bao gồm:
- Phân tích đối tượng mục tiêu và phân khúc danh sách email chi tiết
- Thiết kế mẫu email (template) chuyên nghiệp, thu hút và phù hợp thương hiệu
- Sáng tạo nội dung email hấp dẫn, thuyết phục và có giá trị
- Xây dựng và quản lý luồng email tự động hóa (Automation Workflows)
- Thực hiện A/B testing tiêu đề, nội dung, CTA để liên tục cải thiện
- Search engine retargeting
STEYG Agency
Dịch vụ Email Marketing của chúng tôi giúp tăng trưởng doanh thu như thế nào
Kết hợp chiến lược Email Marketing với Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi (CRO)
Bí quyết của một chiến dịch Email Marketing thành công không chỉ dừng lại ở việc gửi email. Nhiều agency khác có thể chỉ tập trung vào việc gửi email hàng loạt mà không đi sâu vào tối ưu hóa trải nghiệm sau khi người dùng nhấp vào liên kết. Những chiến dịch như vậy thường không đạt được hiệu quả tối đa.
Bí quyết để đạt được kết quả Email Marketing tối ưu nằm ở khả năng thúc đẩy người nhận thực hiện hành động mong muốn (như mua hàng, điền form, liên hệ) sau khi họ mở email và truy cập website/trang đích của bạn. Ví dụ, chiến dịch email hiện tại của bạn có tỷ lệ chuyển đổi trên trang đích là 2%. Nghĩa là cứ 100 người nhấp vào liên kết trong email và truy cập trang của bạn, chỉ có 2 người thực hiện hành động. Chúng tôi tập trung cải thiện cả tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi này.
Đội ngũ chuyên gia Email Marketing & Automation giàu kinh nghiệm
Sở hữu đội ngũ chuyên gia Email Marketing và Marketing Automation được chứng nhận: Mailchimp Certified, HubSpot Certified với kinh nghiệm thực chiến tối thiểu 5 năm, quản lý đa dạng các chiến dịch thành công cho doanh nghiệp Việt Nam. Chúng tôi giúp bạn xây dựng sự kết hợp hoàn hảo giữa chiến lược thông minh và thực thi hiệu quả để đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.
BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ?
Dịch vụ Email Marketing của chúng tôi bao gồm những gì?
Khi hợp tác với STEYG Agency, bạn sẽ được tiếp cận đầy đủ các dịch vụ Email Marketing chuyên sâu của chúng tôi. Các dịch vụ này được thiết kế để tối ưu hóa mọi khía cạnh trong chiến lược email của bạn, bao gồm:
Kiểm toán Email Marketing (Audit):
Đánh giá sâu hiệu quả Email Marketing hiện tại (nền tảng, danh sách, nội dung, hiệu suất). Xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội tối ưu hóa bị bỏ lỡ.
Xây dựng Chiến lược Email (Strategy)
Lập kế hoạch Email Marketing chi tiết, gắn với mục tiêu kinh doanh. Bao gồm xác định đối tượng, kế hoạch nội dung, phân khúc danh sách và KPI đo lường để đảm bảo hiệu quả đầu tư.
Thiết kế & Sáng tạo Nội dung Email (Design & Copy)
Tạo mẫu email chuyên nghiệp, responsive cùng nội dung (tiêu đề, body, CTA) hấp dẫn, thuyết phục. Tối ưu hóa hình ảnh và cá nhân hóa để tăng tỷ lệ mở, nhấp và chuyển đổi.
Tự động hóa Email Marketing (Automation)
Thiết lập và quản lý các chuỗi email tự động (chào mừng, nuôi dưỡng, nhắc giỏ hàng…). Gửi đúng thông điệp, đúng thời điểm, giúp tiết kiệm thời gian, tăng chuyển đổi và nuôi dưỡng khách hàng hiệu quả.
TẠO NÊN THÀNH CÔNG
Điều gì làm nên hiệu quả vượt trội của dịch vụ Email Marketing tại STEYG?
Thấu hiểu hành trình khách hàng ở mọi điểm chạm
Lựa chọn đúng thông điệp là chưa đủ. Chúng tôi hiểu cách kết nối mục tiêu của từng phân khúc khách hàng với nội dung email, lời kêu gọi hành động (CTA) và trang đích phù hợp để biến người nhận thành khách hàng trung thành và tạo ra ROI.
Quản lý Email Marketing giàu kinh nghiệm
Làm sao bạn biết điều gì hiệu quả nếu chưa từng đạt kết quả ấn tượng trước đây? Các chuyên gia Email Marketing của chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm quản lý các chiến dịch thành công trong đa dạng ngành nghề. Và chúng tôi có những khách hàng hài lòng để chứng minh điều đó.
Tận dụng công nghệ & Nền tảng hàng đầu
Chúng tôi làm việc với các nền tảng Email Marketing và Marketing Automation tiên tiến nhất. Là đối tác chính thức của Google, chúng tôi được tiếp cận các công cụ, hỗ trợ và kiến thức chuyên sâu độc quyền, mang lại lợi thế trực tiếp cho chiến dịch của bạn.
“Chiến lược Email Marketing do STEYG xây dựng đã giúp chúng tôi nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn hẳn, tỷ lệ chuyển đổi từ email tăng rõ rệt. Đội ngũ rất chuyên nghiệp và am hiểu.”
Director of Marketing
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI
Tại sao Email Marketing mang lại hiệu quả vượt trội?
42:1
Là ROI (Tỷ suất hoàn vốn) trung bình mà Email Marketing có thể mang lại (Cứ 1 chi tiêu thu về 42 doanh thu). (Nguồn: Litmus, DMA)
80%
Doanh nghiệp tin rằng Email Marketing giúp tăng khả năng giữ chân khách hàng. (Nguồn: HubSpot)
59%
Người làm marketing cho biết Email là kênh tạo ROI lớn nhất cho họ. (Nguồn: Campaign Monitor)
FAQ
Câu hỏi thường gặp về Dịch vụ Email Marketing
Bạn muốn tìm hiểu thêm về quản lý Email Marketing cho doanh nghiệp của mình? Duyệt qua các Câu hỏi thường gặp (FAQ) của chúng tôi:
Dịch vụ quản lý Email Marketing của STEYG bao gồm toàn bộ quy trình từ xây dựng chiến lược dựa trên mục tiêu kinh doanh, quản lý và phân khúc danh sách email hiệu quả, sáng tạo nội dung và thiết kế email chuyên nghiệp, triển khai chiến dịch, thiết lập và tối ưu hóa các luồng tự động hóa (automation), thực hiện A/B testing liên tục, đến việc cung cấp báo cáo chi tiết và đảm bảo tuân thủ các quy định. Chúng tôi tập trung vào việc tối ưu hóa mọi khía cạnh để mang lại ROI và kết quả kinh doanh thực sự cho bạn.
Hiệu quả Email Marketing được đo lường chính xác qua các chỉ số KPI cốt lõi như tỷ lệ gửi thành công, tỷ lệ mở (Open Rate), tỷ lệ nhấp (CTR), tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), tỷ lệ hủy đăng ký, và quan trọng nhất là Tỷ suất hoàn vốn (ROI). STEYG sử dụng các công cụ phân tích chuyên nghiệp để theo dõi sát sao các chỉ số này, giúp đánh giá mức độ tương tác của người nhận và tác động thực tế đến mục tiêu kinh doanh của bạn, từ đó đưa ra các điều chỉnh tối ưu.
Chi phí dịch vụ Email Marketing của STEYG không cố định mà được tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp, bao gồm các yếu tố như phạm vi công việc (chiến lược, nội dung, automation, quản lý…), quy mô danh sách email, mục tiêu chiến dịch và mức độ hỗ trợ cần thiết. Để nhận báo giá chính xác, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để thảo luận chi tiết về yêu cầu của bạn, đảm bảo bạn nhận được giải pháp phù hợp nhất như một khoản đầu tư hiệu quả.
Sự khác biệt cốt lõi giữa Email Marketing và Spam nằm ở sự cho phép (permission) và giá trị (value). Email Marketing chân chính luôn được gửi đến những người đã đồng ý nhận tin (opt-in), cung cấp nội dung hữu ích, liên quan, có tùy chọn hủy đăng ký rõ ràng và tuân thủ pháp luật. Ngược lại, Spam là thư không mong muốn, gửi hàng loạt mà không có sự đồng ý, thường chứa nội dung không liên quan, quảng cáo sai sự thật hoặc lừa đảo, và vi phạm các quy định. STEYG cam kết thực hiện Email Marketing có đạo đức và hiệu quả.
